สำหรับการใช้งานแอปของเราและการตั้งค่า โปรด ลงชื่อเข้าใช้บัญชี ExpressVPN ก่อน

คู่มือนี้แสดงวิธีการตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อ Aircove ของคุณจากผู้ขายรายต่าง ๆ ทั้ง Amazon, ExpressVPN และ FlashRouters รวมถึงผู้ค้าปลีก

ข้ามไปที่…

หากฉันสั่งซื้อจาก Amazon
หากฉันสั่งซื้อจาก ExpressVPN
หากฉันสั่งซื้อจาก FlashRouters
หากฉันสั่งซื้อจากที่อื่น


If you ordered from Amazon

  1. ลงชื่อเข้าใช้ Amazon.com
  2. เลือก “การส่งคืน & คำสั่งซื้อ” จากแถบรายการด้านบน
  3. ค้นหาคำสั่งซื้อ Aircove ของคุณในรายการ:
    • สำหรับสถานะการจัดส่ง เลือก “ติดตามแพ็กเกจ
    • หากคำสั่งซื้อของคุณยังไม่ได้รับการจัดส่งและคุณต้องการยกเลิก ให้เลือก “ยกเลิกรายการ”
    • หากคุณมีปัญหาใด ๆ กับคำสั่งซื้อของคุณ ให้เลือก “เกิดปัญหาสำหรับคำสั่งซื้อ”
    • หากคุณต้องการดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้ ให้เลือก “ดูใบแจ้งหนี้”
    • หากคุณต้องการส่งคืน Aircove ของคุณ คุณสามารถเลือก “ส่งคืนหรือเปลี่ยนสินค้า” ทั้งนี้ก่อนที่คุณจะทำเช่นนั้นเราขอแนะนำให้ติดต่อทีมสนับสนุน ExpressVPN เพื่อดูว่าเราสามารถช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อทีมสนับสนุน ExpressVPN เพื่อรับความช่วยเหลือทันที

กลับด้านบน


หากฉันสั่งซื้อจาก ExpressVPN

คุณสามารถติดตามคำสั่งซื้อ Aircove ของคุณโดยใช้หมายเลขติดตามที่อยู่ในอีเมลยืนยันการจัดส่งของคุณ โดยอีเมลนี้จะมีชื่อว่า “การจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อ {{shopify_order_number}} กำลังจะอยู่ระหว่างการเดินทาง”

กรอกหมายเลขติดตามนี้ลงในตัวติดตามแพ็กเกจของบริษัทขนส่งเพื่อตรวจสอบความคืบหน้าของคำสั่งซื้อของคุณ:

  • FedEx
  • UPS
  • DHL
  • อื่น ๆ (ดูลิงก์ที่ให้ไว้ในอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ) 

ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อทีมสนับสนุน ExpressVPN เพื่อรับความช่วยเหลือทันที

กลับด้านบน


หากฉันสั่งซื้อจาก FlashRouters

หากต้องการตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อ FlashRouters โดยตรง

คุณยังสามารถดูที่ คำถามที่พบบ่อยสำหรับการจัดส่งของ FlashRouters สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดส่งของบริษัทดังกล่าว

ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อทีมสนับสนุน ExpressVPN เพื่อรับความช่วยเหลือทันที

กลับด้านบน


หากฉันสั่งซื้อจากที่อื่น

คุณจะต้องติดต่อผู้ค้าปลีกรายนั้น ๆ โดยตรงเพื่อตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อ Aircove ของคุณ

ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อทีมสนับสนุน ExpressVPN เพื่อรับความช่วยเหลือทันที

กลับด้านบน

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?

เราเสียใจที่ได้ยินเรื่องนี้ โปรดบอกให้เราทราบว่าควรปรับปรุงอย่างไร

เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของเราจะติดต่อกลับเพื่อช่วยแก้ปัญหาของคุณ