Felet ”Kan inte komma åt ExpressVPN Keys”

Behöver du ett VPN eller DNS till din enhet?

Skaffa ExpressVPN nu

Ett ExpressVPN-konto för alla enheter.

Skaffa appar gratis

ExpressVPN Keys Chrome-tillägg:

Om du ser felet ”Kan inte komma åt ExpressVPN Keys” följer du stegen nedan för att rapportera problemet:

1. På felskärmen klickar du på knappen Spara diagnostik.
2. Skicka den nedladdade filen till ExpressVPN:s supportteam via live-chatt.

Efter det följer du stegen i den här ordningen och kontrollerar om problemet har åtgärdats efter varje steg:

1. På felskärmen klickar du på Försök igen.
2. I webbläsaren går du till chrome://extensions. Inaktivera och aktivera ExpressVPN Keys-tillägget.
3. På samma sida tar du bort tillägget helt och hållet och installerar om det igen.
4. Logga ut och logga därefter in igen i ExpressVPN:s app för Mac, Windows eller Linux.

Behöver du hjälp? Kontakta ExpressVPN:s supportteam för att få hjälp direkt.

Tillbaka till toppen

ExpressVPN för Android eller iOS:

Om du ser felet ”Kan inte komma åt ExpressVPN Keys” följer du stegen nedan för att rapportera problemet:

1. I appen trycker du på fliken Hjälp > Mejla oss.
2. Följ instruktionerna.

Efter det följer du stegen i den här ordningen och kontrollerar om problemet har åtgärdats efter varje steg:

1. Tryck på fliken Keys > Försök igen.
2. Tryck på fliken Inställningar > Logga ut. Tryck på Logga in och följ instruktionerna.

Behöver du hjälp? Kontakta ExpressVPN:s supportteam för att få hjälp direkt.

Tillbaka till toppen