¿No puede abrir el chat en vivo? Asegúrese de no haber deshabilitado JavaScript en su navegador. Si ha deshabilitado JavaScript, no podrá ver el botón de chat en vivo en la parte inferior de la pantalla.

¿Necesita ayuda con algo? Puede contactar al soporte técnico de ExpressVPN en cualquier momento haciendo clic o tocando el cuadro de chat en la esquina inferior derecha de su pantalla.

También puede acceder al Chat en Vivo desde nuestras aplicaciones. Para saber cómo, siga las instrucciones a continuación para su dispositivo correspondiente:

Android y iOS

Para acceder al Chat en Vivo en las aplicaciones de ExpressVPN para Android e iOS, puede:

  • Tocar el ícono de burbuja de Chat en Vivo en la esquina inferior derecha de la pantalla de inicio

O

  • Tocar Chat en Vivo en la pestaña Ayuda.

Windows y Mac

Para acceder al Chat en Vivo en las aplicaciones de ExpressVPN para Windows y Mac:

  1. En la aplicación, haga clic en Ícono de menú.Ayuda y Soporte.
  2. Haga clic en Chat en Vivo. Se abrirá una ventana en su navegador de internet preferido y el Chat en Vivo comenzará.

Además del Chat en Vivo, puede explorar los Tutoriales de Configuración y las Guías de Solución de Problemas de ExpressVPN.

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